多謝您報名參與我們的本地導賞。您在報名/購買我們的任何本地導賞/服務的同時同意接受本條款及細則的約束。請在提交報名表/向我們提交訂單之前仔細閱讀以下條款及細則。
第一項 本地導賞
- 本地導賞由 Travella HK（「Travella」）組織及營運。本地導賞（「本地導賞」）詳情及服務範圍（統稱為「本地導賞服務」）、條款及細則及文件均由 Travella 通過電子郵件、網上資源及其它方式提供。
- Travella 在認為合適的情況下，可授權及/或委託其商業合作夥伴、承辦商及/或第三方服務提供者提供任何或所有本地導賞服務，包括但不限於交通、導賞和餐飲服務（「委託服務」）。您同意接受由 Travella 授權及/或委託的相關商業合作夥伴、承辦商及/或第三方服務提供者提供的委託服務。
- 香港本地導賞不受旅遊業賠償基金及旅行團意外緊急援助基金計劃的保障。
- 本地導賞費用已包括：
– 行程表所列明之膳食及景點導賞；及
– 工作人員服務費。 - 本地導賞費用並不包括：
– 個人消費；
– 保險；
– 行程表以外之觀光節目；及
– 因私人交通阻延、罷工、颱風或其他突發情況而非本公司所能控制而引致之額外費用。
第二項 報名
- 除非另有規定，參加者必須依照 Travella 的指引報名參加本地導賞，並於報名時繳付全額本地導賞費用（團費均以港幣價格）。若未能遵從任何要求，包括但不限於繳付本地導賞費用，該報名將被拒絕，亦不設退款。
- 本地導賞費用均以報名當刻為準，如有任何更改，恕不另行通知，已繳付之費用亦不予退款。
- 本地導賞只限香港居民參加，報名時必須提供與香港身份證完全相符之號碼、英文姓名、 出生日期及聯絡電話。Travella 無須承擔一切因參加者提供的錯誤資料所衍生的額外費用。
- 本地導賞報名以先到先得為原則，向 Travella 繳付任何（部分）費用及/或提交報名表並不能保證您的報名將獲得 Travella 接納。Travella 會在收到報名後 5 個工作天內透過電郵、Whatsapp 或 Instagram 通知您的報名是否被接納。
- 除非另有規定，您的報名一經接納後，將不能取消、更改日期、轉至其他本地導賞或轉讓，所有已繳付之費用亦不予退款。
- 即使 Travella 接納您的報名，本地導賞是否成團仍需滿足由 Travella 自行決定的最低參加人數條件。若因參加人數不足導致本地導賞未能成團，Travella 會在出發前至少 2 個工作天前致電或透過電郵、Whatsapp 或 Instagram 通知參加者。
- 若 Travella 通知您的報名不被接納或本地導賞未能成團，您可獲得扣除銀行手續費（如有）後的已繳付予 Travella 的所有款項之退款。
第三項 行程注意事項
- 如出發當日於集合時間前兩小時，天文台懸掛三號或以上颱風訊號或發出紅色或黑色暴雨警告信號，或經天文台預報有關信號將於未來兩小時內懸掛，當天行程將會取消，Travella 將安排改期出發，如參加者選擇退出，所有已繳付之費用恕不退款。如天文台懸掛一號颱風訊號或黃色暴雨警告，Travella 將按照實際情況決定出發與否，並於最遲出發前兩小時透過電話或 Whatsapp 通知參加者，如參加者選擇不出發，所有已繳付之費用恕不退款。
- 如天文台在旅程途中懸掛紅色或黑色暴雨警告或三號或以上颱風信號，基於參加者的安全考慮，本地導賞將會提早結束，所有已繳付之費用恕不退款。
- 本地導賞全程安排粵語工作人員，不設翻譯。
- 參加者請於出發當日提早十五分鐘到達集合地點，逾時不候。
- 為保障所有參加者健康，如身體不適或體溫超過 37.5°C 者，會被拒絕隨團出發，所有已繳付之費用將不予退款。
- 參加者應在出發當天穿著輕便衣服、運動鞋，自備雨具、防曬裝備、足夠飲品及平安藥物。
- 參加者於行程途中自行離開隊伍或不參與任何團體活動（如膳食、觀光等），均當作自動放棄論，所有已繳付之費用將不予退款，亦不設賠償。參加者於自行離開隊伍期間所產生的損失、損壞、費用或其他任何索償，Travella 一概不會負責。
- 本地導賞行程編排及次序可能會因應當日時間、交通或景點等環境因素而有調動，以當日工作人員安排為準。
- 行程中各項活動皆按整體需要而設計及安排，惟參加者參加此等活動時，應該遵守工作人員之指引及安排並先衡量個人的年齡、體格、身體健康狀況，以及當時的天氣環境及活動內容等，以自行評估應否參與，並須承擔由此而引致的一切責任後果。
- 如您有任何健康或身體上的情況或會影響您參加本地導賞，應自行尋求醫生或專業人士提供之意見，並必須在提交報名表時通知 Travella。如 Travella 認為您不適合參加本本地導賞，您的報名可能不被接納。除第 12 條規定外不設退款。
第四項 一般條款
- 無論何時您必須遵守旅遊地點之法律、條例、規則、命令、風俗及政策。若您違反，Travella 一概不會負責，並保留向您就該等行為所引致的所有 Travella 的損失及損壞及/或所招致的費用/支出索取追討賠償的權利。
- 無論何時您必須遵從 Travella 工作人員及/或委託服務之服務提供者的指引及指示。如您持續忽視、未能及/或拒絕遵守此等指引及指示，Travella 有權終止您參加本本地導賞，由 Travella 安排的服務即告完成及結束，所有費用將不獲退還，並且 Travella 及/或其商業合作夥伴、承辦商及/或第三方服務提供者有權就上述行為所引致的損失及損壞及/或所招致的費用/支出向您追討賠償。
- 如您未能遵守及/或違反任何條款及細則，Travella 可在任何時候自行決定及在不影響 Travella 可得到的其他賠償的情況下：(i) 拒絕/終止您報名/參加本地導賞；(ii) 沒收已繳付予 Travella 之任何費用；和 (iii) 就您以上行為引致 Travella 的損失及損壞及/或所招致的費用/支出向您追討賠償。在此情況下不設退款。
- 您同意免除 Travella、其商業合作夥伴、其子公司、承辦商、第三方服務提供者、其附屬公司、受讓人及其各自的董事、高級職員、股東及僱員（「相關各方」）承擔由 Travella 及/或相關各方之作為或不作為衍生的或相關的責任及賠償、或由於任何交通取消或延誤、盜竊、意外、死亡、個人損傷、自然災害、疾病、危機、政治動盪、戰爭、恐怖襲擊等導致參加者自身或財物之損失，或由於精神上的創傷，例如情緒低落或精神疾病等衍生的損失及損壞。
- 若因您的相關作為、不作為、違反法律及規定或疏忽所造成損失、傷亡、損壞、責任、索償、缺失、法律行動、判決、利息、裁決、刑罰、罰款、任何形式之費用及支出（包括合理的律師及專業費用），您應為 Travella 及所有相關各方進行辯護、作出賠償及使其免受傷害。
- 此等條款及細則（本條款及細則中所提及的文件，包括但不限於報名表、資訊包及由 Travella 不時向您提供的資料構成本條款及細則的一部份）構成本本地導賞有關各方之間的與旅遊服務、自選附加服務和個別旅遊服務有關的全部協議，並取代所有簽署本條款及細則前之口頭或書面形式的溝通、合約以及相關各方之間之條款及協議。
- 若本協議內條款與細則任何部份被裁定為不能執行或無效，其餘條款與細則仍保持有效及可執行。
- 若 Travella 未能或延遲行使本條款及細則之下的權利或尋求本條款及細則之下的救濟，在任何情況下亦不會構成 Travella 對相關權利或救濟的放棄。Travella 對個別參加者違反本條款及細則行為所作出的豁免，並不構成 Travella 對所有違反本條款及細則行為而作出的豁免或該參加者在其他情況下違反同樣條款及細則行為所作出的豁免。
- Travella 保留不時修訂此等條款及細則之權利。您自被通知修訂條款與細則之時開始即受該等修訂條款及細則約束。此等條款與細則以中文版本為準。
- 此等條款及細則受香港特別行政區法律管轄並必須按香港特別行政區法律詮釋。所有由此等條款與細則引起或與之相關的糾紛均應提交予香港特別行政區法院的專屬管轄。